Impressum
Impressum Angaben gemäß § 5 TMG Trendfactory Christoph Banceanu Waldhausener Str.108 41061 Mönchengladbach Deutschland Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: De46059073 Steuernummer: 121/5017/6516 Kontakt: Christoph Banceanu Telefon: 01515 6057644 E-Mail: Christoph.gewerbe@gmail.com EU-Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Versand
Versandbedingungen
Wir versenden unsere Artikel schnell und zuverlässig.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Artikelgröße mit DHL, Hermes oder Deutsche Post.
Versandkosten
Die Versandkosten werden in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben. Beim Kauf mehrerer Artikel ist Kombiversand möglich, um Versandkosten zu sparen.
Liefergebiet
Wir versenden innerhalb von Deutschland. Versand in andere Länder ist nach vorheriger Absprache möglich.
Sendungsverfolgung
Bei Paketsendungen erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können.
Verpackung
Alle Artikel werden sorgfältig und sicher verpackt, damit sie unbeschädigt bei Ihnen ankommen
Rücknahmebedingungen
Rücknahmebedingungen Widerrufsrecht / Rückgabe Sie können gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Voraussetzungen für die Rückgabe: Der Artikel muss vollständig und – wenn möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Der Artikel darf keine starken Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine übliche Prüfung hinausgehen. Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Rücksendekosten: Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart oder in der Artikelbeschreibung angegeben ist. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Ablauf der Rücksendung: Kontaktieren Sie uns über das eBay-Nachrichtensystem. Sie erhalten von uns alle notwendigen Rücksendeinformationen. Senden Sie den Artikel sicher verpackt zurück. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung. Nicht rücknahmefähige Artikel: Hygieneartikel (sofern geöffnet oder benutzt) Personalisierte Artikel Lebensmittel oder verderbliche Waren Kontakt: Bei Fragen zur Rückgabe stehen wir Ihnen jederzeit über das eBay-Nachrichtensystem zur Verfügung.
Allgemeine Geschäftsbedienungen
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unser eBay-Shopkonto TrendFactory durch Kunden getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, Christoph Banceanu stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 2. Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit: TrendFactory Inhaber: Christoph Banceanu Waldhausener Str.108 Christoph.gewerbe@gmail.com 01726363807 3. Vertragsabschluss auf eBay Das Einstellen eines Artikels bei eBay stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kunde nimmt das Angebot durch Klicken auf „Sofort-Kaufen“ oder durch Abgabe des Höchstgebots an. 4. Preise & Versandkosten Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden in den jeweiligen Angeboten separat ausgewiesen. 5. Zahlung Zahlungen erfolgen ausschließlich über die von eBay angebotenen Zahlarten („eBay Payments“): Kreditkarte Lastschrift Apple Pay / Google Pay Weitere durch eBay angebotene Zahlmethoden 6. Lieferung & Versand Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer hinterlegte eBay-Adresse. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Käufer umgehend informiert. 7. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Christoph Banceanu – TrendFactory. 8. Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die detaillierte Widerrufsbelehrung befindet sich in jedem Angebot. 9. Rücksendungen Bei einem Widerruf trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung. 10. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß BGB. Liegt ein Mangel vor, kann der Käufer zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung wählen. 11. Haftung Christoph Banceanu haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet TrendFactory nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). 12. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des eBay-Marktplatzes sowie in unserer eigenen Datenschutzerklärung, sofern angegeben. 13. Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Christoph Banceanu ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 14. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt
Erklärung zu Barrierefreiheit
Diese Erklärung entspricht den üblichen Standards (EU-Richtlinie 2019/882, Barrierefreiheitsgesetz – BFSG), ohne eine juristische Beratung zu ersetzen. --- # **Barrierefreiheitserklärung** für **TrendFactory** Inhaber: **Christoph Banceanu** --- ## **1. Einleitung** TrendFactory ist bemüht, seine Online-Angebote sowie alle betrieblichen Abläufe **barrierefrei und für alle Menschen zugänglich** zu gestalten – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Nutzungshindernisse zu reduzieren und Verbesserungen umzusetzen, um die Anforderungen des **Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG)** sowie die Grundsätze der **EU-Richtlinie über die Barrierefreiheit** zu erfüllen. --- ## **2. Stand der Barrierefreiheit** Der aktuelle Stand der Barrierefreiheit unserer Website und unserer Online-Angebote ist **teilweise barrierefrei**. Wir arbeiten fortlaufend daran, die Barrierefreiheit weiter auszubauen. --- ## **3. Nicht barrierefreie Inhalte** Folgende Punkte können derzeit noch Barrieren darstellen: * Teilweise fehlende oder unvollständige Alternativtexte bei Bildern * Einzelne Formulare sind noch nicht vollständig assistenzsoftware-kompatibel * Einige PDF-Dokumente entsprechen noch nicht den barrierefreien Standards * Farbkontraste können bei bestimmten Elementen verbessert werden Wir planen, diese Barrieren schrittweise in den kommenden Monaten zu reduzieren. --- ## **4. Maßnahmen zur Verbesserung** TrendFactory arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen, u. a.: * schrittweise Überarbeitung aller Bilder mit Alternativtexten * Optimierung der Navigation für Screenreader * Anpassung von Farben und Kontrasten * Überarbeitung aller PDF-Dokumente * Bereitstellung klarer, verständlicher Texte * Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit barrierefreien Inhalten --- ## **5. Feedback und Kontakt** Wir legen großen Wert auf Rückmeldungen. Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder benötigen Sie Informationen in anderer Form, kontaktieren Sie uns bitte: **TrendFactory** Inhaber: Christoph Banceanu E-Mail: Christoph.gewerbe@gmail.com Telefon: 01726363807 Adresse: Waldhausener Str.108 Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von **maximal 5 Werktagen** zu beantworten. --- ## **6. Durchsetzungsverfahren** Sollten wir Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten oder sollten Sie mit der Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden: **Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)** Bundesministerium für Arbeit und Soziales Mauerstraße 53 10117 Berlin --- ## **7. Erklärung wurde erstellt am:** 06.12.2025
